As soluções lubrificantes para as indústrias alimentar, vidreira e de transportes desempenham um papel cada vez mais estratégico no negócio da Fuchs. Os três setores lideram o segmento das ‘Especialidades’, que abrange várias indústrias, da aeroespacial à mineira.
O forte crescimento de 20% registado nos últimos anos vai continuar, prevê Daniel Angelino, business development manager (BDM) das Especialidades da Fuchs: “Atualmente, o segmento das Especialidades já representa cerca de um quarto do nosso negócio e ainda há muito espaço para crescer. Portugal tem uma indústria muito diversificada e encontramos frequentemente aplicações onde uma solução mais específica pode trazer ganhos reais, seja ao nível da eficiência, da vida útil dos equipamentos ou do próprio processo produtivo”, afirma.
Para as empresas de lubrificantes, o segmento de negócios mais desafiante, do ponto de vista técnico, é o das Especialidades. A Fuchs sabe tirar partido da sua vantagem tecnológica e da experiência acumulada ao longo de 95 anos. O maior fabricante independente de lubrificantes do mundo emprega uma equipa de 670 cientistas dedicada à investigação e ao desenvolvimento das soluções do futuro.
“Em Portugal, disponibilizamos este conhecimento global aos nossos clientes. Estamos próximos e acompanhamos os nossos clientes. Temos múltiplas soluções novas para vários segmentos de mercado, mas a novidade não passa apenas por um produto específico. Passa, sobretudo, pela forma como queremos trabalhar: estarmos presentes, ouvirmos, compreendermos o processo e encontrarmos a solução certa para cada desafio do cliente”, explica Daniel Angelino.
O responsável continua a investir na expansão e na formação da equipa técnico-comercial porque “é preciso conhecer bem os processos para identificar os pontos de melhoria no que diz respeito à lubrificação. Por isso, cada segmento é acompanhado por um especialista da Fuchs”.
O laboratório da empresa, localizado na sua sede, na Maia, tem um papel importante nesta abordagem. “Permite-nos ir além do fornecimento de produto: analisar, diagnosticar e acompanhar o desempenho das soluções ao longo do tempo. É uma ferramenta técnica, naturalmente, mas é também uma ferramenta de confiança. Dá-nos informação objetiva para ajudar os clientes a tomar melhores decisões e, muitas vezes, a antecipar problemas antes que estes tenham impacto na operação.”
Daniel Angelino está convencido de que, nos próximos anos, as Especialidades vão ganhar ainda mais peso no negócio da Fuchs. “O conjunto de segmentos de mercado associados a aplicações mais premium, como a indústria alimentar ou o setor da energia, tem um papel cada vez mais estratégico no negócio da Fuchs, não só em Portugal, mas também a nível global.”

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