Continente investe 6 milhões de euros em loja que combina smart checkout com soluções tradicionais

No passado dia 10 de janeiro foi oficialmente inaugurada, em Leiria, a primeira loja Continente Bom Dia que combina uma experiência de loja tradicional com a tecnologia Sensei de última geração. Com um investimento de 6 milhões de euros, financiada ao abrigo do Plano de Recuperação e de Resiliência (PRR), apresenta-se como um espaço na vanguarda da inovação no retalho, tendo criado 28 novos postos de trabalho.

Com mais de 1200 m², representa o maior investimento da insígnia Bom Dia em 2024, tendo mobilizado 6 milhões de
euros, dos quais 1,5 milhões destinados à implementação da tecnologia Sensei, que visa tornar as visitas à loja mais fluídas, graças ao smart checkout, uma experiência de compra alternativa aos meios tradicionais.

Através de visão computacional, algoritmos de inteligência artificial e prateleiras sensorizadas com balanças, a tecnologia permite a criação autónoma e em tempo real do carrinho virtual de cada cliente. Ou seja, se optar pelo smart checkout, o cliente escolhe os artigos e coloca-os no carrinho/cesto ou mesmo dentro da mala ou saco de compras. Enquanto estiver dentro da loja, 1600 câmaras de vídeo estão a registar todas as suas escolhas. No final, quando se aproxima do smart checkout, só tem de validar e pagar os produtos selecionados.

“Esta nova loja representa um marco significativo na inovação e na modernização do setor do retalho, combinando o apoio dos nossos colaboradores com a tecnologia Sensei para uma experiência de compra única. Estamos entusiasmados por poder testemunhar como esta loja inovadora vai servir a comunidade e confiantes com a experiência que proporcionará aos nossos clientes”, destacou Luís Moutinho, CEO da MC.

Sendo um formato híbrido, os clientes podem optar pelas formas comuns de checkout (caixas manuais, para quem prefere um atendimento personalizado e self checkouts).

“É com enorme orgulho que damos este passo significativo, trazendo a nossa tecnologia para supermercados de maior dimensão – a maior conquista da Sensei até à data. Este marco reflete o trabalho excecional da nossa equipa, que adaptou a tecnologia às necessidades da MC, garantindo que os clientes mantêm a experiência de compra a que estão habituados, agora com um checkout mais simples e rápido", destacou Vasco Portugal, CEO & Co-Founder da Sensei.

"Mais do que eliminar filas, a tecnologia da Sensei transforma toda a experiência de compra e oferece ao Continente Bom Dia dados em tempo real para otimizar operações e aumentar a eficiência. Estou confiante de que esta nova loja marca um ponto de viragem e desafia o setor a explorar novas possibilidades, redefinindo o futuro do retalho.”

O novo Continente Bom Dia Leiria São Romão dispõe de seis caixas autónomas (smart checkouts e self checkouts) e duas caixas manuais. O parque de estacionamento é gratuito e conta com 55 lugares e quatro postos de carregamento para veículos elétricos.

Reforçando o compromisso com a sustentabilidade, a loja está equipada com painéis fotovoltaicos, utiliza lâmpadas de baixo consumo, 100% LED, e integra equipamentos de controlo e redução de consumos excessivos de água. Os consumidores podem ainda utilizar sacos reutilizáveis na compra de frutas, legumes ou padaria, e caixas reutilizáveis na charcutaria e take-away.