24 AUTOMATIZAÇÃO E ROBÓTICA NOS MATADOUROS E FÁBRICAS DE PROCESSAMENTO Jarvis Espanha cumpre uma década de atividade com a automatização como próximo desafio Em 2016, a Jarvis Products Corporation decidiu abandonar o modelo de distribuição e abrir uma filial própria em Espanha. Dez anos depois, a Jarvis Espanha transformou essa aposta numa relação de confiança com os seus clientes, assente no conhecimento do setor, na proximidade e num serviço técnico que se tornou uma das suas principais marcas distintivas. Agora, a empresa entra numa nova etapa, marcada pela automatização e pela robótica. Nina Jareño UMA FILIAL PARA RECUPERAR TERRENO Quando a Jarvis Espanha iniciou a sua atividade, em 2016, a empresa norte-americana já contava com um longo percurso no setor da maquinaria para o processamento de carne. No entanto, em Espanha, a sua presença tinha-se desenvolvido, até então, através de distribuidores. Para a Jarvis Products Corporation, tinha chegado o momento de dar um passo em frente e estabelecer uma presença direta no mercado. Assim nasceu a filial espanhola, com sede em Girona. Sebastian Azzollini, que assumiu a gerência, recorda que o projeto respondia a uma necessidade muito concreta: “Era um espinho cravado, a bandeira que faltava”. O objetivo inicial era ambicioso: recuperar clientes, reforçar o reconhecimento da marca e demonstrar que a Jarvis podia oferecer algo diferente. Não era fácil. Durante anos, a empresa tinha carregado, entre os profissionais do setor, a perceção de que não era uma marca económica e, além disso, algumas dificuldades relacionadas com o serviço pós-venda, uma combinação que tinha facilitado a entrada de outros concorrentes. “A primeira coisa, e a principal, era voltar a dar a conhecer a marca”, explica Azzollini. O caminho, contudo, não passou por competir Equipa da Jarvis Espanha nas suas instalações em Riudellots de la Selva (Girona).
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